Nos conditions générales de vente

Pour les clients finaux, la politique de retour de nos ouvrages brochés est la suivante : Nous remboursons les produits au prix d'achat sous 30 jours (date d'envoi par H&C ↔ date d'envoi par le Client), seuls ceux qui sont reçus "état neuf", dans leur emballage d'origine non ouvert sont concernés et les frais de ports sont à la charge du Client. Il n'est pas possible de procéder au remboursement au-delà de ce délai. Les achats des ouvrages numériques sont définitifs.

Pour les Librairies, la politique de retour de nos ouvrages brochés est la suivante : Nous remboursons les produits au prix d'achat sous 365 jours (date d'envoi par H&C ↔ date d'envoi par le Client), seuls ceux qui sont reçus "état neuf" sont concernés et les frais de ports sont à la charge du Client. Il n'est pas possible de procéder au remboursement au-delà de ce délai. Les achats des ouvrages numériques sont définitifs.